Entdecken Sie, wie KI-gestützte Automatisierung Ihre Abläufe optimiert, Ihr Team entlastet und die Gästezufriedenheit steigert.

In dieser Online-Schulung erfahren Sie, wie Sie die Gästeerfahrung von Anfang an durch KI-basierte Automatisierung optimieren. Sie lernen, wie Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten und Routineaufgaben wie Buchungen und Anfragenmanagement automatisieren. So gewinnen Ihre Mitarbeiter:innen mehr Zeit für die persönliche Betreuung der Gäste. Anhand praktischer Beispiele und bewährter Methoden zeigen wir Ihnen, wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern und Ihre langfristige Kundenbindung sowie Online-Bewertungen verbessern können.

AGENDA:

1. Einführung in KI im Tourismus
Wie KI-gestützte Lösungen die Customer Journey optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.

2. Automatisierung von Routineaufgaben – Effizienzsteigerung und Mitarbeiterentlastung
KI-basierte Automatisierung reduziert den Personalaufwand und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, sich auf wertschöpfende Gästebetreuung zu konzentrieren.

3. Praktische Anwendungsbeispiele aus der Branche
Erfolgreiche Implementierungen von KI in der Tourismusbranche, die zeigen, wie Automatisierung und Personalisierung konkret umgesetzt werden.

4. Zusammenfassung und Ausblick
Zukunftsaussichten der KI: Wie die langfristige Integration von KI in Ihre Prozesse Wettbewerbsvorteile und langfristige Kundenbindung fördert.

FÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?
Kleine, mittlere und große Unternehmen der Tourismus- und Reisebranche, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. Entscheidungsträger und Fachkräfte aus der Tourismusbranche, darunter Hoteliers, Reiseveranstalter, Destinationsmanager und Betreiber von Freizeiteinrichtungen. Besonders geeignet ist es für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren, den Kundenservice automatisieren und mit Künstlicher Intelligenz effizienter arbeiten möchten. Auch für Marketingverantwortliche und Digitalisierungsbeauftragte bietet diese Schulung wertvolle Impulse.

DIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.