Lerneinheit: Reisen für Alle
Lernenden steht auf der E-Learning-Plattform Sachsen-Anhalt ab sofort die Lerneinheit "Reisen für Alle" zur Verfügung.
Dem Thema Barrierefrei Reisen wird seitens des Landestourismus zukünftig große Aufmerksamkeit geschenkt. Der zunehmende demografische Wandel zwingt alle Touristiker zum Umdenken und zur Entwicklung neuer Angebote, die im Kern auch integrale Ansätze aufweisen. Für unsere Gäste werden die touristischen Unternehmen zunehmend wichtiger, die sich klar ersichtlich auf Barrierefreiheit und barrierefreie Angebote eingestellt haben.
Stellen Sie sich vor...
Sie erhalten eine Anfrage einer Reisegruppe. Die Gruppe möchte wissen, ob Ihr touristisches Angebot für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen geeignet ist. Welche Kriterien Ihr Angebot erfüllen muss, können Sie nur schwer einschätzen. Nach einiger Recherche im Internet, werden Sie auf das Informations- und Bewertungssystem "Reisen für Alle" aufmerksam. Um die Anforderungen der Reisegruppe besser zu verstehen, belesen Sie sich über die Qualitätskriterien von Reisen für Alle. Die Qualitätskriterien sind zu umfangreich, um die Eignung Ihres touristischen Angebotes für die Reisegruppe beurteilen zu können. Sie lesen von der Möglichkeit, Ihren Betrieb durch Reisen für Alle bewerten zu lassen.
Inhalt der Lerneinheit auf einen Blick:
- Allgemeine Informationen zum Informations- und Bewertungssystem "Reisen für Alle"
- Vorteile der (Re-)Zertifizierung
- Ablauf der (Re-)Zertifizierung
- Übersicht der Kennzeichen und Qualitätskriterien: Welche Kennzeichen gibt es? Auf welche Personengruppen beziehen sich die Qualitätskriterien? Welche Qualitätsstufen können erreicht werden?
- Informationen zur Kontaktaufnahme und zum Ablauf der Beauftragung der (Re-)Zertifizierung
- Informationen zu Fördermöglichkeiten
- Informationen zu Führungen für Menschen mit Behinderungen
- Übersicht aller wichtigen Kontakte
Pfad: Service & Qualität -> Barrierefreie Angebote -> Reisen für Alle
Dauer: voraussichtlich 24 Minuten Lesezeit
Schauen Sie gerne vorbei! Fünf Best-Practice-Beispiele aus den touristischen Regionen Sachsen-Anhalts runden die Lerneinheit ab.