GÄSTELIEBLINGE 2024 für die Region Altmark ausgezeichnet
Der Tourismusverband Sachsen-Anhalt e. V. (LTV) hat heute gemeinsam mit dem Altmärkischen Regionalmarketing- und Tourismusverband die regionalen GÄSTELIEBLINGE 2024 für die Altmark ausgezeichnet. In der Kategorie Hotel gewann zum zweiten Mal in Folge das Flair Hotel Deutsches Haus Arendsee mit einem GÄSTELIEBLING-Score von 96,05, in der Kategorie Pension/Gasthof konnte sich die Pension Kuhn in Neuermark-Lübars mit einem GÄSTELIEBLING-Score von 86,69 erstmalig durchsetzen. Die Ferienwohnung Haus zur Eselsbrücke in Tangermünde wurde ebenfalls erstmalig in der Kategorie Ferienwohnung geehrt und erreichte einen GÄSTELIEBLING-Score von 86,66.
LTV-Geschäftsführer Martin Schulze besuchte die Sieger heute zusammen mit Carla Reckling-Kurz, Geschäftsführerin des Altmärkischen Regionalmarketing- und Tourismusverbandes vor Ort in ihren Unterkünften und überreichte die Urkunden. Dabei betonte er, wie wichtig Online-Bewertungen für Unterkünfte sind und wie diese zu einer höheren Servicequalität beitragen. „Ein qualitativ hochwertiges Angebot ist grundlegende Voraussetzung für die Zufriedenheit der Gäste. Werden die Erwartungen der Gäste erfüllt oder übertroffen, kommen sie gern wieder und empfehlen ihre Erlebnisse weiter“, so Martin Schulze. Der persönliche Austausch mit den touristischen Akteuren ist ein wichtiger Baustein für die Arbeit des LTV. Alle Sieger erhielten ein attraktives Kommunikationspaket des Altmärkischen Regionalmarketing- und Tourismusverbandes.
Im Rahmen der Tour durch die Altmark haben beide Geschäftsführer außerdem das Gütesiegel „Reisen für Alle“ an die Luftkurort Arendsee GmbH überreicht. Die Tourist-Information, das Strandbad, der Campingplatz und die Queen Arendsee haben die Zertifizierung erfolgreich bestanden. Alle vier Betriebe erhalten die Auszeichnung für drei Jahre.
In Sachsen-Anhalt gibt es mehr als 250 zertifizierte Einrichtungen. Der LTV setzt sich dafür ein, dass die positive Entwicklung weiter voranschreitet. Das Qualitätssiegel erhöht den Komfort für verschiedene Gästegruppen und ermöglicht einen unbeschwerten Aufenthalt im Reiseland Sachsen-Anhalt.
Über den GÄSTELIEBLING-Wettbewerb
Mit dem Wettbewerb GÄSTELIEBLING werden Unterkunftsbetriebe mit der besten Servicequalität in den Kategorien Hotel, Pension/Gasthof und Ferienwohnung ausgezeichnet. Dafür werden Gästebewertungen aus über 250 Bewertungsplattformen des vergangenen Jahres ausgewertet, die in der Software TrustYou zusammengeführt werden. Die Gesamtnote setzt sich zusammen aus der Service- und Kundenorientierung (60 %), der Performance (Gästezufriedenheit) (30 %) und der Antwortquote der Betriebe (10 %) zusammen. Alle Unterkunftsbetriebe mit mehr als 70 Online-Bewertungen (Ferienwohnungen: 50) nehmen automatisch am Wettbewerb teil. Die Auszeichnung wird 2024 zum vierten Mal vergeben.
Hintergrund „Reisen für Alle“:
Das Kennzeichnungssystem „Reisen für Alle“ im Sinne eines Tourismus für Alle in Deutschland ist ein vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördertes Vorhaben in allen Bundesländern. Interessierte Betriebe und Angebote werden nach bundesweit einheitlichen Qualitätskriterien geprüft und zertifiziert.
Gäste, die nach barrierefreien Angeboten suchen, erhalten dadurch bereits vor Reiseantritt verlässliche und geprüfte Informationen. In Sachsen-Anhalt wird das Projekt durch den Tourismusverband Sachsen-Anhalt e. V. (LTV) umgesetzt. Alle Informationen über das Projekt sind unter https://www.reisen-fuer-alle.de/ abrufbar.