Mystery Checks am Geiseltalsee nach den Sinus-Milieus
In Kooperation mit der Hochschule Harz hat der Tourismusverband Sachsen-Anhalt e. V. Mystery Checks am Geiseltalsee durchgeführt. Im Fokus standen dabei die verschiedenen Sinus Milieus. Die Ausführung der Mystery Checks erfolgte von zehn Masterstudierenden aus dem Studiengang „Tourism and Destination Management“ unter der Leitung von Prof. Dr. Harald Zeiss.
Ziel des Projekts war das Aufdecken von Qualitätslücken und Schwachstellen der touristischen Leistungskette sowie die Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für die Region.
Die Ergebnisse finden Sie anbei.
28.02.2023