Stellenausschreibung Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Wir l(i)eben Hotellerie!

Voller Leidenschaft schaffen wir unvergessliche Momente für einen exklusiven Aufenthalt unserer Gäste - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort Schindelbruch als klimaneutrales Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team verfolgen wir unsere Ziele gemeinsam. Werden Sie Teil unserer Hotelfamilie!

Wir suchen Sie ab sofort als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für unser Naturresort Schindelbruch in Stolberg im Südharz.

Benefits.

• Sicherer Arbeitsplatz – Entscheiden Sie sich für einen starken Arbeitgeber!
• Planungssicherheit bei Ihren Arbeitszeiten – Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
• Übertarifliche Vergütung und kostenlose Verpflegung – die Pluspunkte für Ihren Geldbeutel.
• Transparente Arbeitszeitkonten – Damit nichts verloren geht.
• Personalrabatte – Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vergünstigungen.
• Treueprämien zu Ihren Jubiläen – Wir schätzen Ihr Engagement.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Wir belohnen Ihre Loyalität.
• Unterstützung bei der Wohnungssuche – starten Sie stressfrei in den Job.
• Sonderurlaub, Hotelgutschein oder Kitazuschuss? – Sie wählen.
• Weiterbildung – Wir investieren in Ihre Zukunft.
• Raum für Ihre Ideen? – Bringen Sie sich aktiv ein.

Der Blick aufs Detail. – Ihre Aufgaben.

• Startschuss – Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Gäste vor der Anreise.
• Multimedia – Telefonische & schriftliche Annahme der Reservierung und kompetente Beratung.
• Always on track – Sie pflegen und führen die Gästekartei.
• Stronger together – Sie gewährleisten die optimale Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen.
• Wunscherfüller – Sie kümmern sich um Neukunden, Stammgäste und Gruppenreservierungen.
• Vertriebsaufgaben – Sie erstellen attraktive Verkaufsangebote
• Revenue Management –  Auswertung und Weiterentwicklung des Angebots (in -Zusammenarbeit mit der Marketing- und Salesabteilung sowie dem Empfangsteam).
• Up- und Cross-Selling – Sie zielen Zusatzverkäufe an.

Ihre Kompetenzen.

• Ihre Ausbildung – Erfolgreich in der Hotellerie abgeschlossen.
• Ihre Berufserfahrung – Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse aus vergleichbaren Hotels (am Empfang oder in der Reservierungsabteilung).
• Wochenend- und Feiertagsarbeit – Für Sie das kleine 1x1 des Gastgewerbes.
• Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen & Protel.
• Deutschkenntnisse – Mindestens auf Niveau C1 in Wort und Schrift.
• Mentor – Vorbild für unsere Nachwuchskräfte.
• Engagement – Dynamisch und eigeninitiativ unterstützen Sie das Team.
• Organisationstalent – Sie versinken selbst dann nicht im Chaos, wenn mal nichts nach Plan läuft.
• Zahlenaffinität – Ihre Stärke als Verkaufstalent.
• Motivation – Ihre Begeisterung überträgt sich auf Ihre Kollegen.
• Teamplayer – Sie sind gewissenhaft und l(i)eben die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen.

Sie möchten den Gästeaufenthalt einzigartig gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.

Ihre Ansprechpartnerin: Sonja Biallas
Telefon: 034654808-1449
E-Mail: bewerbung@rittervonkempski.de
www.machwasduliebst.de